【诚信文化】上郭支行:拾金不昧暖人心,倾情服务获赞誉

日期:2025-09-01     来源:山西运城农村商业银行    浏览:557    
核心提示:太感谢你们了!我压根没发现钱丢了,要不是你们主动联系,我这辛苦挣来的钱可就真打水漂了!近日,客户王先生在上郭支行顺利领回

“太感谢你们了!我压根没发现钱丢了,要不是你们主动联系,我这辛苦挣来的钱可就真打水漂了!”近日,客户王先生在上郭支行顺利领回自己不慎遗落的1000元现金时,激动地紧紧握住大堂经理的手连连道谢。
8月27日上午,王先生来到上郭支行办理业务,在等候期间,他掏出手机核对信息,却未察觉口袋中的1000元现金随之滑落地面,业务办理完成后,王先生便匆匆离开网点。随后,大堂经理在例行巡视厅堂时,发现了散落在地上的现金,立即捡起并第一时间将情况上报营业经理。
为尽快寻得失主,营业经理迅速调取网点监控录像,通过仔细回放画面,工作人员清晰锁定了遗落现金的客户正是此前办理业务的王先生。在确认其相貌特征及业务办理时间后,工作人员迅速从业务系统中查找到王先生的联系方式,直到接到电话,王先生才惊觉自己遗失了现金。经工作人员仔细核对现金金额、遗落时间等信息无误后,双方约定前来网点领取时间。

一小时后,王先生赶回该支行,工作人员再次核实其身份信息,随后将1000元现金完整交还到他手中。拿着失而复得的辛苦钱,王先生难掩感激之情,对支行工作人员高度负责的工作态度和拾金不昧的高尚品德表示高度赞扬。 

来源:山西运城农村商业银行
 
 
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